各鎮（鄉）人民政府，市有關單位：

為深入貫徹落實習近平總書記關于堅決打贏疫情防控阻擊戰的重要指示精神，全面落實黨中央、國務院和省委、省政府關于疫情防控的決策部署，積極發揮中小企業在疫情防控中的重要作用，支持中小企業渡過難關，保障中小企業健康平穩發展，廣東省人民政府印發《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業復工復產若干政策措施》，清遠市人民政府印發《清遠市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情扶持中小企業發展的政策措施》。現轉發給你們，并提出貫徹落實意見如下：

一、提高思想認識

貫徹落實好省、清遠市各項政策措施，對打贏疫情防控阻擊戰、幫助受影響較重行業和企業紓困解難，穩定市場信心，引導社會預期，推動經濟循環暢通和穩定持續高質量發展，意義重大。各鎮（鄉）、各部門要高度重視，加強協作，牽頭部門要切實發揮牽頭抓總的作用，制定工作措施，周密安排、精心組織，協同部門要積極配合、通力合作。分管市領導要靠前指揮，強化調度，指導督促有關部門將各項措施落到落實落細。

二、加強政策宣傳貫徹

大力營造政策宣傳氛圍，充分利用市政府門戶網站、連州發布、新聞媒體做好各項政策宣傳工作。在市政府門戶網站開辟專欄，加強政策普及和宣傳，及時報道企業用好用足政策經驗做法。各項政策措施，通過連州發布、微信工作群推送，便于企業查詢了解。各鎮（鄉）、各有關部門，要將各項政策措施送到企業，向企業宣傳解讀各級惠企政策，幫助企業掌握政策，運用政策。

二、暢通企業訴求渠道

各鎮（鄉）、各有關部門要安排專人負責包掛企業，要深入企業、項目走訪服務，全面了解企業復工復產情況、存在的困難問題、需予以支持的政策措施；市各牽頭責任部門要采取多種形式，聽取企業或行業協會對政策落實的意見和建議；深入企業了解政策落實情況，及時幫助解決政策落實中存在的問題；要充分發揮行業協會作用，共商政策落實的好辦法，為企業準確掌握和應用政策提供幫助。對收集到企業反映的有關訴求問題，按職能范圍，快速交辦督辦，做好跟蹤落實，確保及時辦結反饋。

三、壓實責任落實措施

各鎮（鄉）、各有關部門要嚴格對照責任分工，扎實抓好職責范圍內政策措施的執行和落實，加強學習研究，吃透政策的精神實質，主動與省市相關部門開展對接，爭取項目、資金支持，確保每項政策落到實處。在政策落實過程中，要善于結合實際，創造性的開展工作，審核審批環節等能簡化的要簡化，能創新的要創新，推動政策落實提速提效。實行重大問題會辦制，凡屬于牽頭責任單位能夠協調解決的，及時推送交辦給牽頭責任單位并跟蹤督查落實；凡屬跨行業、跨部門或共性問題，及時進行專題會辦，統籌協調解決，并跟蹤落實情況。對特別重大和復雜的問題，及時上報市政府。要嚴格按照《省、清遠市若干政策措施落實責任清單》組織實施，建立政策落實問題清單，找準落實不到位的具體政策措施和關鍵環節領域，對于因為政策執行中出現偏差導致落實不到位的立即協調解決，對于因政策規定不清楚導致落實不到位的抓緊提出細化措施，有效推進政策真正落地落實。持續跟蹤活動開展情況及實施效果，總結好的經驗做法。

四、強化督導檢查考核

市疫情防控指揮部辦公室、市政府督查室要采取調研座談會、走訪企業、問卷調查等形式，對各鎮（鄉）、各有關部門政策落實情況進行督查。將政策執行和落實納入年度績效考評內容，對政策執行主體實行績效考核，促進政策執行主動積極作為。建立政策落實問責制度，對政策執行不力或違規操作造成不良影響的，給予通報批評，造成行政過錯的，由紀委監委予以責任追究。

附件1：廣東省人民政府關于印發應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業復工復產若干政策措施的通知

附件2：清遠市人民政府關于印發清遠市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情扶持中小企業發展的政策措施的通知.doc

附件3：企業訴求情況摸底調查表.doc

連州市人民政府辦公室

2020年3月3日